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航空货运可为个性化的客户提供限时服务，货物的运输过程中有专人全程的跟踪，专人信息进行反馈，全天的竭诚服务，并且保证签收单百分百返回。并与快递公司建立良好的合作伙伴关系，负责多条航线的航空快件货物的空运业务承运。航空货运公司的经营理念是以客为本，服务领先，对客户应尽的责任，使广大客户意识到自己是比较重要的，我们的态度由始至终站在以客为本立场之上，给广大客户意想不到的服务，才能充分保证以建立品牌为中心的管理。
航空货运的企业的精神是求实创新和与时俱进，实事求是的思想作风是奖励创新科技及营销策略的，紧跟时代的步伐，不断开拓进取、勇往直前。航空货运公司的人才理念是人性化管理，竞争与激励并存，遵循儒家文化，塑造出富有人文氛围，同时建立了优胜劣汰竞争机制，确保企业更新发展的源动力。航空货运公司的质量方针与目标质量方针是以勤奋务实，办一流企业勤奋务实，办一流的企业，以开拓进取而做知名品牌，争取以客为本，创优质的服务。航空货运质量目标是顾客满意度率高，投诉率可控制，人员培训合格率有保障。航空货运公司将继续以航空运输为核心主业，加快对国际运输等业务发展的步伐，全面提升业务的市场占有率，增加服务的附价值，拓展服务的领域，向打造运输新格局迈进。